Verification: e9bad445073c50e2
top of page
Container Ship

Shipping & Returns

Подтверждение заказа

Когда вы разместите заказ на нашем сайте покупки Ziverdo Kit, мы сразу же вышлем вам подтверждение заказа по электронной почте. В течение 24 часов вы получите второе электронное письмо с подтверждением, что ваш заказ находится в обработке. Если мы не сможем выполнить ваш заказ комплекта Ziverdo или возникнут проблемы с оплатой, мы отправим вам электронное письмо.

Взаимодействие с другими людьми

Подтверждение отправки

Как только ваш заказ будет обработан, он, скорее всего, будет отправлен в тот же день. Подтверждение доставки будет отправлено вам по электронной почте вместе с номером отслеживания, если это возможно. В электронном письме будет указано типичное время доставки и способы связи с нами, если у вас возникнут вопросы.

Взаимодействие с другими людьми

Мы можем отправить на ваш домашний адрес или на работу, если вы предпочитаете.

Стоимость доставки каждого продукта Ziverdo Kit составляет 12 долларов США заказной авиапочтой. Заказная авиапочта является предпочтительным способом доставки, поскольку она более безопасна и с меньшей вероятностью может быть украдена или утеряна. При доставке требуется подпись. Если вы не будете доступны во время доставки, будет оставлено уведомление о попытке доставки и о том, как связаться с почтовым отделением, чтобы организовать повторную доставку, или в каком почтовом отделении оно будет храниться для получения. Они продержат их там 4 недели, а потом вернут нам.

Почтовые ящики и адреса APO

Мы можем доставить на почтовые ящики и адреса APO в зависимости от способа доставки. На странице «Моя учетная запись» просто укажите в качестве основного адреса доставки свой почтовый ящик или адрес APO.

Обычаи

Мы находимся в оффшоре в Индии, и ваш заказ Ziverdo Kit рассматривается вашей местной таможней как импортный товар. Когда ваша посылка проходит через таможню, может возникнуть задержка в обработке вашего заказа. Мы рекомендуем вам всегда выделять дополнительное время и делать заказы заранее, чтобы вам не доставить неудобств на этом этапе. Задержка может составлять от нескольких дней до 3 недель в крайнем случае, прежде чем они свяжутся с вами.

Время доставки

Мы оперативно отправляем большинство заказов в течение 24-48 часов с момента их размещения. Сроки доставки полностью зависят от почтовой или курьерской службы. В таблице выше указаны типичные сроки доставки. Имейте в виду, что если таможня задерживает ваш заказ на предмет уплаты импортных пошлин, они могут удерживать ваш заказ в течение 3-21 дней до того, как свяжутся с вами. Если ваш заказ не прибыл в стандартные сроки доставки, указанные выше, подождите еще 7 дней, прежде чем связаться с нами, чтобы установить, задерживается ли доставка вашего заказа; задержаны на таможне или действительно потеряны.

Потерянные заказы и повторные отправления

Мы повторно отправим или вернем деньги за любой потерянный заказ при условии, что с нами свяжутся в течение 8 недель с даты отправки. Никакие пересылки или возмещения не принимаются, если мы сообщим нам об этом через 8 недель.

Взаимодействие с другими людьми

Мы рады заменить любой заказ, который не был доставлен, но на следующих условиях:

  1. С момента отправки прошло еще 7 дней помимо стандартного срока доставки.

  2. Указанный нам адрес доставки правильный

Если вы указали неверный адрес, с вас будет взиматься плата за замену. Когда / если первоначальный заказ будет возвращен нам, мы свяжемся с вами и сообщим детали возврата. Возврат может занять несколько месяцев, так как «обратная» почтовая оплата не была оплачена.

Возврат и возврат

Купить Ziverdokit.store предлагает 100% гарантию удовлетворения.

Если вы получите онлайн-заказ на Ziverdokit.store.com, который каким-либо образом поврежден, или если вы не получите свой заказ вообще, мы отправим вам другую посылку. Если вы предпочитаете, чтобы мы вернули вам деньги, мы вернем вам всю сумму по вашему запросу. Для этого процесса мы попросим подождать 30 дней с момента отправки заказа. Если в течение 30 дней вы все еще не получили заказ или даже если вы не видели никаких уведомлений о том, что ваш заказ был возвращен или отложен, мы просим вас отправить нам запрос в службу поддержки в нашем разделе возврата. Мы своевременно позаботимся о любых обращениях в службу поддержки.

Если у вас возникли вопросы или проблемы, свяжитесь с нами. Generic Corner здесь, чтобы угодить каждому из наших клиентов.

Наши клиенты - наш главный приоритет.

Мы вернем вам деньги за любой товар, если мы оперативно получим от вас товар и его можно будет перепродать. Продукты должны быть неиспользованными, нераспечатанными, со сроком годности более 3 месяцев.

bottom of page